|
Het moeten bellen van 112 komt voor de meeste mensen gelukkig niet vaak voor. Toch zou het kunnen zijn dat je ooit het nummer 112 moet bellen, bijvoorbeeld dat van 112 Noord-Brabant. Ernstige ongevallen gebeuren bij sommige mensen vaker dan bij andere, maar 112 bellen is vaak niet nodig. Dit is natuurlijk niet iets negatiefs. Het nadeel van het niet vaak hoeven bellen van 112 is dat mensen niet altijd weten wat ze moeten zeggen. Het gevaar hiervan is dat als het wel ooit eens nodig is, dat zij dan niet weten welke informatie ze moeten overbrengen. Vaak gaat het bellen van 112 gepaard met stress en veel paniek. Het gevolg is dat mensen niet uit hun woorden komen of helemaal niet meer weten wat ze überhaupt moeten melden. Om dit te voorkomen kun je jezelf alvast een beetje verdiepen in wat je moet zeggen bij het bellen van het nummer 112. Zo ben je in ieder geval voorbereid op het moment dat het ooit nodig zal zijn.
112 bellen bij noodgevallenNadat je hebt gezegd wie je bent ga je direct in op de situatie. Vertel wat er is gebeurd en van welk type ongeval er sprake is. Heb je bijvoorbeeld te maken met een auto-ongeluk of heb je te maken met brand? Natuurlijk kan er ook sprake zijn van een botsing en een brand. Vertel de meneer of mevrouw aan de andere kant van de lijn vervolgens welke soort hulp je nodig hebt. Zeg hierna waar je bent en beschrijf de locatie van het ongeval zo specifiek mogelijk. Leg ook uit hoe de hulpverleners, of dit nou brandweer, politie of ambulance is, het makkelijkst op de locatie kunnen komen. Is er bijvoorbeeld een ongeval gebeurd binnen een gebouw? Leg dan uit hoe de hulpverleners gemakkelijk naar binnen kunnen.
Leestip: volg het laatste 112 nieuws uit de regio via Hard Nieuws! De richting van het ongelukGa ook in op de bereikbaarheid. Als er bijvoorbeeld een auto-ongeluk is gebeurd, benoem dan ook uit welke richting de hulpverlener te maken gaat krijgen met het ongeval. Dit geldt ook voor bijvoorbeeld brand, leg uit vanuit welke richting de brandweer moet komen om het beste bij de brand te kunnen. Vertel ook welke ingang iemand het beste kan nemen op het moment dat de hulpverlener een gebouw binnen moet gaan. Leg hiernaast uit hoeveel slachtoffers je denkt dat er zijn of hoeveel slachtoffers er zijn en of er kinderen bij zitten. Benoem ook de leeftijd van deze kinderen. Hebben de slachtoffers nog te maken met speciale omstandigheden zoals bijvoorbeeld zwangerschap of diabetes? Neem dit allemaal mee als je belt naar een 112-nummer. |
Veelgestelde vragen
Wat moet ik als eerste zeggen als ik 112 bel?▼
Als eerste zeg je wie je bent. Daarna geef je direct informatie over de situatie, wat er is gebeurd en wat voor type ongeval het is.
Welke informatie is belangrijk om door te geven bij 112?▼
Geef door wat er is gebeurd, het type ongeval (auto-ongeluk, brand, etc.), wat voor hulp je nodig hebt, je exacte locatie en hoe hulpverleners daar het beste kunnen komen.
Moet ik het aantal slachtoffers vermelden als ik 112 bel?▼
Ja, vertel hoeveel slachtoffers er zijn of waarschijnlijk zijn. Geef ook aan of er kinderen bij zijn en wat hun leeftijd is.
Waarom is het voorbereiding op 112 bellen belangrijk?▼
Bellen naar 112 gebeurt vaak in stressvolle situaties. Door jezelf van tevoren in te lezen, voorkom je paniek en weet je precies welke informatie je moet doorgeven.
Welke bijzondere omstandigheden moet ik noemen bij 112?▼
Vermeld speciale medische aandoeningen zoals zwangerschap of diabetes, en beschrijf hoe hulpverleners het best bij het ongeval kunnen komen.
